Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 10. června 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vztah mezi společností MedAIra s.r.o., se sídlem v Praze (dále jen „poskytovatel"), a zdravotnickým zařízením využívajícím službu MedAIra (dále jen „uživatel").

2. Popis služby

MedAIra je softwarová služba poskytovaná formou SaaS, která pomocí umělé inteligence převádí rozhovor lékaře s pacientem na strukturovaný lékařský dekurs, navrhuje diagnózy dle klasifikace MKN-10, kontroluje lékové interakce a připravuje podklady pro vykazování zdravotním pojišťovnám.

3. Role lékaře a odpovědnost

• Veškeré výstupy služby mají charakter návrhu, který podléhá kontrole a schválení ošetřujícím lékařem.
• Konečnou odpovědnost za obsah zdravotnické dokumentace, stanovení diagnózy a předepsanou terapii nese vždy ošetřující lékař.
• Služba je certifikována jako zdravotnický prostředek třídy IIa dle nařízení (EU) 2017/745 (MDR) a je určena k podpoře, nikoli náhradě, klinického rozhodování.

4. Zkušební verze

Poskytovatel nabízí bezplatnou zkušební verzi na 14 dní. Po jejím uplynutí licence automaticky vyprší; nedochází k automatickému přechodu na placený tarif ani k účtování poplatků.

5. Dostupnost a podpora

Poskytovatel vyvíjí přiměřené úsilí k zajištění nepřetržité dostupnosti služby. Plánované odstávky jsou oznamovány předem. Technická podpora je dostupná na info@medaira.cz.

6. Ochrana dat

Zpracování osobních a zdravotních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a smlouvou o zpracování osobních údajů uzavřenou s uživatelem.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Poskytovatel je oprávněn podmínky aktualizovat; o podstatných změnách bude uživatel informován nejméně 30 dní předem.